Jika kamu berhasil memulai bisnis online, persoalan selanjutnya yang harus kamu pecahkan adalah bagaimana cara mengembangkan usaha yang sudah berjalan. Persoalan ini mungkin saja akan lebih sulit, namun bukan berarti tidak mungkin untuk dipraktikkan.
Apabila bisnis mengalami penurunan penjualan, bukan berarti bisnisnya yang salah. Barangkali kamu yang belum memiliki cara yang tepat untuk mengembangkan usaha online shop-mu.
Alih-alih membuat bisnis yang baru, kamu hanya perlu mencoba pengembembangan strategi pemasaran yang baru untuk meningkatkan penjualan hingga bisnis akhirnya bisa berkembang.
Nah, dalam artikel ini, kamu akan menemukan beberapa tips ampuh dalam mengembangkan bisnis online yang sudah berjalan. Jika kamu penasaran, simak artikel berikut ini, ya!
1. Ketahui Kebutuhan Target Pasar
Cara mengembangkan bisnis dengan media promosi online yang pertama adalah mengetahui kebutuhan target pasar. Mengapa ini penting? Hal ini tentu saja berkaitan dengan tingkat permintaan pasar terhadap suatu produk.
Produk yang baik adalah produk yang dapat memenuhi kebutuhan pasar.
Namun, sebelum memenuhi kebutuh pasar, kamu harus menentukan target pasar terlebih dahulu. Misalnya, kamu menargetkan pasar untuk para wanita yang memiliki bayi. Melalui target tersebut, kamu dapat melakukan survey, produk apa yang sekiranya cocok untuk para wanita yang memiliki bayi.
Contohnya, mereka membutuhkan alat pumping elektrik, skincare bayi, alat makan dan mandi bayi, dan sebagainya. Jangan sampai salah menyimpulkan kebutuhan pasar, ya! Bisa-bisa penjualan tidak meningkat dan malah mendapatkan kerugian.
Baca Juga: 5 Tujuan Penting Iklan dalam Pemasaran
2. Mengurus Legalitas Usaha
Salah satu modal untuk mendapatkan kepercayaan konsumen adalah dengan melegalkan usaha. Secara alamiah, konsumen tentu saja lebih mempercayai bisnis yang sudah resmi terdaftar di negara dibandingkan dengan sebaliknya.
Jika kamu sudah memiliki visi dan misi yang kuat, tim kerja, dan nama brand sendiri, pertimbangkan untuk mendaftarkan bisnismu secara resmi ke pemerintahan dan dapatkan legalitas bisnis. Umumnya, legalitas bisnis berkaitan dengan bentuk bisnisnya, misalnya Persekutuan Komanditer (CV), Perseroan Terbatas (PT), dll.
3. Membuat Website Resmi
Selain meresmikan brand produk, cara lain untuk menciptakan kepercayaan konsumen adalah dengan memiliki website resmi. Yap, konsumen akan lebih mudah percaya kepada brand yang memiliki website resmi sendiri.
Membuat toko online melalui website memang cukup rumit dan butuh keahlian khusus. Namun, jika kamu ingin memiliki bisnis yang menjanjikan dan berumur panjang, memiliki website adalah salah satu teknik dalam mengembangkan bisnis dengan menggunakan media promosi online.
Untuk pertama-tama, kamu harus memiliki domain dan menyewa hosting. Banyak referensi web khusus penyewa hosting yang tersedia di internet. Untuk langkah awal, cobalah untuk memilih hosting yang memiliki harga sewa rendah.
4. Memanfaatkan Media Sosial
Media sosial adalah wadah terampuh bagi pebisnis untuk mempublikasikan dan mempromosikan produknya. Selain banyaknya pengguna, media sosial juga memungkinkan kamu untuk dapat mempublikasikan produk secara GRATIS hanya dengan mengunggah foto atau video produk.
Namun, beberapa media sosial juga menyediakan fitur khusus pebisnis. Seperti Facebook Marketplace, Instagram for Business, TikTok for Business, dll. Walaupun berbayar, fitur ini sangat efektif bagi para pebisnis yang ingin meningkatkan penjualannya.
5. Membuat Blog
Perlu kamu ketahui, blog dan website adalah dua situs yang berbeda. Dalam website, kamu bisa menjadikannya toko online pribadimu atau sebagai halaman utama berisikan informasi-informasi penting mengenai brand-mu. Sedangkan, blog umumnya berisikan konten-konten kreatif dan bermanfaat yang dapat menarik perhatian audiens.
Blog adalah salah satu strategi untuk menarik audiens target pasar brand-mu. Dengan kata lain, ini memudahkan kamu untuk dapat bergaul dengan target pasar. Jika kamu ingin membuat blog sendiri, jangan lupa untuk koneksikan blog dengan website brand-mu untuk mengoptimalkan target pasar.
Baca Juga: Pengertian,, Jenis, dan Fungsi Barcode
6. Memberikan Pelayanan yang Berkualitas
Pelayanan yang berkualitas adalah pelayanan yang dapat memenuhi dan membantu keinginan, kebutuhan, dan permintaan dari konsumen. Terdengar sederhana, namun nyatanya hal itu tidak mudah untuk direalisasikan.
Untuk merealisasikan bisnis yang memiliki pelayanan berkualitas, barangkali kamu bisa mengikuti beberapa tips berikut ini:
- Sigap dalam membalas pesan dari konsumen.
- Selalu memberikan produk dengan kualitas terbaik.
- Selalu bersikap ramah dan sopan kepada konsumen.
- Mendengarkan kebutuhan dan keinginan konsumen.
- Mendengarkan dan menampung segala kritik dan saran dari konsumen.
7. Strategi Pemasaran
Dalam pelaksanaannya, strategi pemasaran memiliki banyak sekali jenis. Mulai dari social media marketing, email marketing, affiliate marketing, ads marketing, content marketing, dan masih banyak lagi. Berbagai macam strategi pemasaran perlu kamu ketahui tekniknya guna mencapai pengembangan strategi pemasaran.
Namun, jika kamu ingin memilih strategi pemasaran, kamu tidak bisa menggunakan seluruh strategi yang ada. Alangkah bijaknya jika kamu dapat memilih dengan baik strategi pemasaran apa yang sesuai dengan brand-mu, kebutuhan, dan kemampuan pribadi.
Misalnya, kamu menjual produk remaja wanita. Maka kamu bisa menggunakan social media dan content marketingkarena banyak wanita muda yang menggunakan social media dan menikmati konten-konten di dalamnya.
Contoh lainnya lagi, jika kamu memiliki website, kamu bisa mengoptimasi websitemu dengan meningkatkan SEO (Search Engine Optimization). Dengan ini, konsumen akan lebih mudah menemukan website brand-mu karena muncul di rank teratas dalam halaman pencarian Google.
8. Melakukan Berbagai Jenis Campaign
Campaign yang dimaksud dalam artikel ini adalah segala jenis yang berkaitan dengan digital campaign. Seperti dalam radio, televisi, podcast, social media live, dan lainnya. Campaign ini sangat cocok untuk usaha yang baru saja terjun dalam dunia bisnis. Hal ini karena campaign dapat membantu untuk memperkenalkan brand kepada orang banyak secara sekaligus. Dengan kata lain, campaign membantu bisnis untuk meningkatkan brand awareness.
Nah, itu dia 7 tips untuk mengembangkan bisnis online yang Yezza rekomendasikan untuk kamu. Secara ideal, hendaknya kamu dapat menerapkan seluruh tips ini di bisnismu agar semakin berkembang.
Namun, tidak ada salahnya jika kamu memilih beberapa yang cocok dan sesuai dengan kebutuhan bisnismu. Cobalah untuk membuat target secara berkala sehingga tips-tips ini bisa kamu terapkan secara keseluruhan. Semoga artikel ini bermanfaat, ya!
Leave a Comment